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Was kann ich tun wenn mein Google Account sich ständig von Demodesk trennt?

Aktualisiert 15. Oktober 2021

Den Account neu zu verbinden ist sehr einfach, dafür muss man nur aus Google die Demodesk Berechtigungen löschen, bevor man den Account wieder neu verbinden kann:

  1. Im roten Banner, klicke auf den Link zur Google Seite unter Please take a look here: https://myaccount.google.com/permissions
    Dort sind alle Apps mit Berechtigungen im Google Account aufgeführt.

Rote Fehlermeldung in Demodesk zu einem Problem mit der Google-Kontoverbindung

  1. Bei dem Abschnitt von Demodesk, entferne bitte die Berechtigung durch Klicken auf den Button:

Google-Kontoberechtigungen für Demodesk mit Schaltfläche Remove Access

  1. Zurück auf Demodesk, gehe bitte in deine Einstellungen und dann Internet Accounts um dein Google Konto wieder neu zu verbinden.

Falls es immer noch zu Problemen kommen sollte, nimm bitte mit unserem Support Kontakt auf:

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Noch Fragen?

Unser Support-Team antwortet im App-Chat oder unter support@demodesk.com.