Alles über Lesezeichen für Aufzeichnungen

Warum ist das wichtig?

• Kein langes Suchen: Sie müssen nicht endlos scrollen, um das passende Vertriebsgespräch zu finden. Mit einem Lesezeichen und dem passenden Filter sind Ihre wichtigsten Aufzeichnungen sofort zur Hand.
• Gute Gespräche sichtbar machen: Herausragende Vertriebsgespräche lassen sich so kennzeichnen und im Team teilen.
• Daten sichern: Aufzeichnungen mit einem Lesezeichen laufen nie ab, damit Ihre besten Beispiele für das Coaching erhalten bleiben.

Lesezeichen verwalten

Ein Lesezeichen setzen oder entfernen

Öffnen Sie unter Meetings > Aufzeichnungen die Aufzeichnung, die Sie ansehen möchten. Dort setzen Sie mit der Schaltfläche Lesezeichen ein Lesezeichen. Mit derselben Schaltfläche entfernen Sie es wieder.

Unternehmens-Admins und Manager können Lesezeichen setzen und entfernen, und zwar für das gesamte Unternehmen. Im Verlauf sehen Sie, wer wann ein Lesezeichen gesetzt oder entfernt hat. Aufzeichnungen mit einem Lesezeichen laufen nicht ab. Für alle anderen Aufzeichnungen gilt die Speicherdauer Ihres Unternehmens, die Sie unter Einstellungen > Unternehmen > Aufzeichnungen und KI festlegen.

Aufzeichnungen mit Lesezeichen finden

Klicken Sie in der Aufzeichnungsliste auf die Schaltfläche Filters über der Liste und setzen Sie unter Show den Haken bei Mit Lesezeichen versehen. Die Liste zeigt dann nur noch Aufzeichnungen mit einem Lesezeichen, und der Filter bleibt aktiv, bis Sie ihn entfernen. Ob Sie diesen Filter sehen, hängt von Ihrem Plan und Ihrem Seat ab. Die übrigen Filter sind im Artikel Meetings in Demodesk aufzeichnen und Teilen beschrieben. Einige dieser Filternamen zeigt Demodesk bisher nur auf Englisch an.

Wann sollten Sie ein Lesezeichen setzen?

In der Regel lohnt sich ein Lesezeichen bei Aufzeichnungen mit Wissen, das lange gültig bleibt, zum Beispiel interne Schulungen, sowie bei bewährten Vorgehensweisen aus Kundengesprächen, etwa einer gelungenen Einwandbehandlung. Solche Aufzeichnungen helfen bei der Einarbeitung und im Vertriebscoaching.