Coaching- und AI-Insights-Dashboard

Aktualisiert 10. Oktober 2025

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Wichtige Kennzahlen
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Teammitglied

🌟 Das Insights-Dashboard wird standardmäßig täglich um 8 Uhr UTC aktualisiert (d. h. ohne Echtzeitaktualisierung)

Wichtige Kennzahlen

Das Haupt-Dashboard bietet eine Übersicht der wesentlichen Kennzahlen und gibt einen klaren Einblick in die Gesamtleistung des Teams. Diese Kennzahlen umfassen:

Durchschnittliche Punktzahl: Die durchschnittliche Leistungsbewertung aller Teammitglieder (basierend auf den Werten der einzelnen Fragen innerhalb einer Scorecard).
Gesamtaufzeichnungen: Anzahl der aufgezeichneten Meetings.
Aufzeichnungen mit Feedback: Anzahl der Aufzeichnungen, die Feedback erhalten haben.
Gesprächsverhältnis: Prozentsatz der Zeit, die das Team mit Sprechen im Vergleich zum Zuhören verbringt.
Fragerate: Häufigkeit der während der Meetings gestellten Fragen.
Engagement-Score: Ein Maß für die Ansprechbarkeit der Meetings des Teams.
Auto CRM sync requested: Prozentsatz der Meetings, bei denen ein CRM-Sync automatisch oder manuell ausgelöst wurde.
Auto CRM sync accepted: Prozentsatz der Meetings, bei denen der CRM-Sync erfolgreich akzeptiert wurde, bezogen auf alle angeforderten Syncs.

🌟 Wenn Sie mehr über diese Kennzahlen erfahren möchten, lesen Sie unseren Leitfaden zur Nutzung von Gesprächskennzahlen im Vertrieb.

Der Abschnitt Filter im Coaching- und KI-Insights-Dashboard ermöglicht es Ihnen, die Datenansicht an spezifische Bedürfnisse anzupassen. Diese Funktion bietet eine präzise Datenanalyse durch die folgenden Filter:

Datum: Zeigt Daten an, die für einen bestimmten Zeitraum relevant sind.
1. Gestern: Filtert Daten, die nur für den gestrigen Tag relevant sind.
2. Diese Woche: Filtert Daten, die für die aktuelle Woche relevant sind.
3. Letzte Woche: Filtert Daten, die für die letzte Woche (Sonntag bis Samstag) relevant sind.
4. Letzte 7 Tage: Filtert Daten, die für die letzten sieben Tage relevant sind (rückwärts ab gestern gezählt).
5. Letzte 30 Tage: Filtert Daten, die für die letzten 30 Tage relevant sind (rückwärts ab gestern gezählt).
6. Diesen Monat: Filtert Daten, die für den aktuellen Monat relevant sind.
7. Letzter Monat: Filtert Daten, die für den letzten Monat relevant sind (vom ersten bis zum letzten Tag des Monats).
8. Letzte 3 Monate: Filtert Daten, die für die letzten drei Monate relevant sind (rückwärts ab gestern gezählt).
9. Letzte 12 Monate: Filtert Daten, die für die letzten 12 Monate relevant sind (rückwärts ab gestern gezählt).
10. Benutzerdefinierte Daten: Ermöglicht die Anpassung des Zeitraums, für den Daten angezeigt werden (z. B. für Quartalszeiträume).
Gruppen: Nutzen Sie diesen Filter, um Daten für bestimmte Gruppen in Ihrem Demodesk-Konto anzuzeigen. Alle Meetings von Mitgliedern einer Gruppe werden angezeigt, unabhängig vom verwendeten Meetingtyp.
Teammitglieder: Dieser Filter zeigt Daten für einzelne oder mehrere Teammitglieder an.
Scorecard: Wählen Sie Scorecards aus, um spezifisches Feedback und Leistungskennzahlen zu analysieren.
KI-Meeting-Kategorie: Wählen Sie spezifische KI-Kategorien für Meetings.
Meeting-Publikum: Filtern Sie Meetings nach dem Publikumstyp (Intern, Extern oder Sonstige).

⚡Tipp: Sie können die Filter über die URL als Lesezeichen speichern, um schnell zu Ihrer bevorzugten Auswahl zurückzukehren. Filter werden automatisch gespeichert, sodass Ihre Auswahl beim erneuten Besuch der Insights-Seite erhalten bleibt.