Produkt-Updates von Demodesk.
Bitten Sie die KI, einen Agendapunkt oder eine Website-Seite in ein Playbook einzufügen, samt Gesprächsleitfaden und an der Stelle, die Sie möchten. Das funktioniert im KI-Chat, mit Ihren Agents und aus einem verbundenen KI-Tool heraus.
Zum vollständigen Update: Lassen Sie die KI Seiten in Ihre Playbooks einfügenBitten Sie die KI, Routing-Regeln auf Text- und Zahlenantworten aufzusetzen, nicht nur auf Antworten aus einer Auswahlliste, und eine Regel oder den Fallback auf eine Webseite statt auf einen Meetingtyp zu leiten. Das funktioniert im KI-Chat, mit Ihren Agents und aus einem verbundenen KI-Tool heraus
Zum vollständigen Update: Die KI baut jede Routing-RegelBitten Sie die KI, die E-Mails und Kalendereinladungen eines Meetingtyps ein- oder auszuschalten, ihre Texte neu zu schreiben und seine Erinnerungen zu verwalten. Das funktioniert im KI-Chat, mit Ihren Agents und aus einem verbundenen KI-Tool heraus, immer im Rahmen Ihrer eigenen Berechtigungen.
Zum vollständigen Update: Lassen Sie die KI Ihre Meetingtyp-E-Mails verwaltenBitten Sie die KI, eine Seite in einem Ihrer Playbooks neu zu formulieren oder eine Seite zu parken, die Sie nicht mehr brauchen. Das funktioniert im KI-Chat, mit Ihren Agents und aus einem verbundenen KI-Tool heraus, immer im Rahmen Ihrer eigenen Berechtigungen.
Zum vollständigen Update: Lassen Sie die KI Ihre Playbook-Seiten überarbeitenBitten Sie die KI, die Qualifizierungsfragen eines Routing-Formulars hinzuzufügen, umzuformulieren, neu zu sortieren oder zu entfernen und ihre Antwortoptionen anzulegen, umzubenennen, auszublenden oder zu löschen. Das funktioniert im KI-Chat, mit Ihren Agents und aus einem verbundenen KI-Tool herau
Zum vollständigen Update: Die KI richtet Ihre Qualifizierungsfragen einBitten Sie die KI, ein Routing-Formular zu öffnen und dessen Regeln, Namen, Status oder den Meetingtyp zu ändern, zu dem Buchende gelangen, wenn keine Regel zutrifft. Das funktioniert im KI-Chat, mit Ihren Agents und aus einem verbundenen KI-Tool heraus, immer im Rahmen Ihrer eigenen Berechtigungen.
Zum vollständigen Update: Lassen Sie die KI Ihre Routing-Formulare anpassenEin verbundenes KI-Tool kann jetzt Ihre Playbooks auflisten, eines davon mit allen Seiten und Gesprächsleitfäden lesen, ein neues Team- oder persönliches Playbook anlegen und ein vorhandenes umbenennen.
Zum vollständigen Update: Playbooks aus Ihrem KI-Tool heraus bearbeitenEin neuer Schalter auf der Seite Automatischer CRM-Sync erlaubt es Admins, den AI CRM Concierge für ein einzelnes CRM zu pausieren und dabei alle Regeln zu behalten. Vor einem versehentlichen Löschen weist eine Rückfrage darauf hin.
Zum vollständigen Update: AI CRM Concierge pro CRM pausierenNach einem aufgezeichneten Meeting mit externen Teilnehmenden wird die von Demodesk verfasste Follow-up-E-Mail jetzt direkt als Entwurf in Ihrem Gmail- oder Outlook-Postfach gespeichert, bereit zum Prüfen und Senden. Gesendet wird nichts für Sie.
Zum vollständigen Update: Follow-up-E-Mails landen in Ihren EntwürfenAutomatisierungsregeln berücksichtigen jetzt, woher eine Aufzeichnung stammt. So gilt eine Regel wahlweise nur für Ihre Aircall-Anrufe, Ihre Zoom-Meetings oder Ihre Aufnahmen aus der mobilen App.
Zum vollständigen Update: Automatisierungen nach Meeting-Quelle filternEin verbundenes KI-Tool kann jetzt Gruppen erstellen, umbenennen und löschen, deren Sichtbarkeit und Zugriff auf Aufzeichnungen ändern und Teammitglieder aufnehmen oder entfernen.
Zum vollständigen Update: Gruppen über Ihr KI-Tool verwaltenWenn die KI einen Ihrer Meetingtypen nachschlägt, erhält sie jetzt den echten öffentlichen Buchungslink dazu. So funktionieren die Links in entworfenen Nachrichten, statt nur Platzhalter zu sein.
Zum vollständigen Update: Echte Buchungslinks direkt aus der KIUnternehmens-Admins können ihr verbundenes KI-Tool jetzt bitten, Teammitglieder von einem Standard-Meetingtyp auf einen anderen umzustellen, mit einer Vorschau aller Betroffenen, bevor etwas gespeichert wird.
Zum vollständigen Update: Standard-Meetingtypen für viele Teammitglieder auf einmal ändernIhre persönlichen Einstellungen und das benutzerdefinierte Vokabular Ihres Unternehmens sind jetzt Teil der Demodesk API v2, und Sie können die KI bitten, sie für Sie zu lesen oder zu ändern.
Zum vollständigen Update: Einstellungen über die API und die KI verwaltenErgänzen Sie unter **Einstellungen** > **Persönlich** > **Präferenzen** die Namen, Produkte und Abkürzungen aus Ihren Meetings. Ihre Schlüsselwörter werden vor dem benutzerdefinierten Vokabular Ihres Unternehmens verwendet.
Zum vollständigen Update: Eigene Schlüsselwörter für TranskriptionenBitten Sie die KI, ein Battlecard-Deck anzulegen oder die Karten aufzufrischen, die Ihr Team im Meeting öffnet. Das funktioniert im KI-Chat, mit Ihren Agents und aus einem verbundenen KI-Tool heraus, immer im Rahmen Ihrer eigenen Berechtigungen.
Zum vollständigen Update: Lassen Sie die KI Ihre Battlecards aktuell haltenDie Seite Aufzeichnungen hat eine neue Schaltfläche Filter, die die Filter unter Anzeigen und Ausblenden zusammenfasst, und jeder aktive Filter erscheint als Pille über der Liste. Gespräche unter zwei Minuten sind von Anfang an ausgeblendet.
Zum vollständigen Update: Alle Filter für Aufzeichnungen an einem OrtDie Demodesk KI beantwortet Fragen jetzt bis hinunter zur einzelnen Scorecard-Frage und liest die Kommentare, die Ihr Team an Aufzeichnungen hinterlässt. Meeting-Kategorien und Ihre Scorecard-Vorlagen gehören ebenfalls dazu.
Zum vollständigen Update: Fragen Sie die KI nach Scorecard-Fragen und KommentarenDie Demodesk API v2 kann jetzt Ihre Unternehmensgruppen auflisten, anlegen, umbenennen, anpassen und löschen sowie Teammitglieder zu eingeschränkten Gruppen hinzufügen oder daraus entfernen.
Zum vollständigen Update: Gruppen und Mitglieder über die API verwaltenMicrosoft Dynamics 365 lässt sich jetzt als CRM in Demodesk verbinden. Geben Sie Ihre Organisations-URL ein, melden Sie sich bei Microsoft an, und Demodesk lernt Ihr Dynamics-Setup kennen.
Zum vollständigen Update: Microsoft Dynamics 365 verbindenGeben Sie den Scorecard-Fragen, die Sie hinzufügen, eine Wichtigkeit von Niedrig, Mittel oder Hoch und sehen Sie deren Anteil an der Gesamtpunktzahl. Die Gesamtpunktzahl folgt dann Ihrer Gewichtung.
Zum vollständigen Update: Wichtige Scorecard-Fragen stärker gewichtenUnternehmens-Admins können jetzt jede Integration für das ganze Unternehmen erlauben oder blockieren und festlegen, wie neue Integrationen starten.
Zum vollständigen Update: Legen Sie fest, welche Integrationen Ihr Team verbinden darfGeben Sie der KI Zugriff auf Ihren Gmail- oder Outlook-Posteingang, damit sie E-Mails findet und Entwürfe für Sie vorbereitet. Sie verschickt nie selbst eine E-Mail.
Zum vollständigen Update: Die KI liest Ihren Posteingang und schreibt EntwürfeJedes Transkript wird jetzt von einer KI nachkorrigiert, Ihr benutzerdefiniertes Vokabular fasst deutlich mehr Begriffe, und Notetaker-Aufzeichnungen wechseln auf eine neue Engine, die jede Person einzeln hört.
Zum vollständigen Update: Genauere Transkripte, die Ihre Begriffe kennenJeder Agent wird jetzt für das ganze Team ausgeführt – und Demodesk kommt in Microsoft Teams.
Zum vollständigen Update: Agenten werden zum TeamsportZusammenfassungen landen automatisch in Slack. Und Demodesks KI arbeitet jetzt direkt in Claude, ChatGPT und Co.
Zum vollständigen Update: Demodesk in Slack – und in jedem KI-ToolBeschränken Sie eine Aufzeichnung auf den Gastgeber und die internen Teilnehmenden, stoppen Sie den KI-Analysten mitten in der Antwort und sehen Sie direkt unter dem Chatfeld, welche Tools die KI nutzen kann.
Zum vollständigen Update: Aufzeichnungen nur für Gastgeber und interne Teilnehmende, und ein Stopp für die KIFragen Sie Ihre KI zu Calls, Deals und Pipeline. Antworten direkt aus Demodesk.
Zum vollständigen Update: Demodesk MCP: Ihre Gespräche in ChatGPT, Claude & Co.Ihre AI Crew verwandelt Call-Signale automatisch in Slack-Updates, Deal Alerts, Notion-Notizen und mehr.
Zum vollständigen Update: Lernen Sie Ihre AI Crew kennenDeal Insights, Mobile App, WebEx + RingCentral und mehr.
Zum vollständigen Update: Deal Insights und mehrDie Demodesk Mobile App, Custom Integrations, der KI-Analyst in der Chrome Extension, ein neuer API-Endpunkt und mehr.
Zum vollständigen Update: Demodesk ist jetzt auf deinem Handy: die Mobile App ist daLegen Sie fest, welche Meetings der Notetaker auslässt, zeichnen Sie nur Audio auf, starten Sie Aufzeichnungen aus der Chrome Extension, wählen Sie beliebige Zeiträume für Berichte und sehen Sie die Kosten einer Lizenz vor der Einladung.
Zum vollständigen Update: Meetings per Stichwort ausschließen, nur Audio aufzeichnen und mehrSmartere Automatisierungen, ein deutlich stärkerer AI Analyst – und worauf wir nächstes Jahr setzen.
Zum vollständigen Update: Dezember-Update: Ein praktischerer AI Analyst und kontextbezogene AutomatisierungenLernen Sie den AI Analyst kennen, der Ihnen hilft, Erkenntnisse aus all Ihren Gesprächen zu gewinnen, und erfahren Sie mehr über die Neuerungen beim CRM Concierge.
Zum vollständigen Update: November-Update: AI Analyst und Custom Objects im CRM Concierge
